Интегрированные СМ

Что такое ИСМ?

Интегрированная система менеджмента (ИСМ или IMS – англ.) представляет собой совокупность двух и более систем менеджмента, которые разрабатываются и внедряются совместно.

Чаще всего под интегрированными системами менеджмента понимают наиболее распространенную совокупность системы менеджмента качества  ISO 9001, системы экологического менеджмента ISO 14001 и системы управления охраной труда OHSAS 18001, но это не всегда так. Интегрированные на одном предприятии ISO 9001 и ISO 22000, к примеру, также называют ИСМ.

В последнее время все больше организаций внедряют именно интегрированные СМ, так как в совокупности они дают больший эффект и позволяют контролировать абсолютно все области производства. Совершенно очевидно, что ИСМ повышают конкурентоспособность, способствуют стремительному развитию компаний, объединяют воедино все аспекты деятельности организации в сфере качества, охраны труда, экологической безопасности и др.

Цели и задачи

Прежде всего, интегрированные системы менеджмента систематизируют требования к деятельности предприятия в различных областях управления, отражая глобальную тенденцию к стандартизации менеджмента.

Как правило, деятельность организации базируется на нескольких основных «столпах»: управление качеством продукции, управление экологической безопасностью, управление охраной труда, управление финансовыми активами, и цель ИСМ – аккумулировать все эти элементы в себе и создать единую качественную систему управления компанией.

Для чего необходима интегрированная система менеджмента?

Интегрированная система менеджмента (ИСМ) структурирует все действия внутри компании. Внедрение ИСМ:

• помогает решить проблему дублирования процессов и документов, функционала внутри подразделений
• улучшает мобильность процессов
• решает проблему запутанности взаимосвязей между менеджментом качества продукции, охраны труда , экологии при внедрении
• улучшает целостное восприятие системы менеджмента в разных областях, контроль и эффективность управления ими
• сокращает сроки и финансовые затраты на внедрение, если бы системы внедрялись по-отдельности
• сокращает трудоемкость процессов и минимизирует ресурсы, которые бы потребовались при внедрении систем по-отдельности
• позволяет решить проблемы, которые могут возникнуть при последовательном или параллельном внедрении различных систем менеджмента

Кому необходимо

Прежде всего, внедрение ИСМ необходимо тем организациям, которые стремятся «навести порядок» в управлении многими аспектами компании (охрана труда, экология, качество продукции, документация, финансы), а также тем, кто хочет получить выход на мировой рынок и конкурировать с западными компаниями. Внедрение международных признанных стандартов открывает двери перед многими производителями, так как значительно повышается качество продукции, совершенствуются и систематизируются все процессы управления и производства внутри компании.

Преимущества внедрения ИСМ

Внедрение Интегрированных систем менеджмента открывает перспективу стабильного развития компании, регулирует управление различными направлениями организации – экология, охрана труда, качество, финансы, документооборот т мн.др.

Преимущества для Вашей компании:

• создание единой гармонизированной структуры управления компанией
• повышение мобильности и адаптации к условиям окружающей среды
• повышение привлекательности компании для потребителей, инвесторов
• экономия расходов благодаря оптимизации всех процессов производства, как следствие – улучшение конечного результата
• повышение качества и безопасности продукции;
• преодоление торговых барьеров и доступ на мировые рынки
• увеличение рыночной доли
• увеличение производительности и конкурентоспособности
• внедрение ИСМ гарантирует соответствие требованиям главным международным стандарту менеджмента
• применение современных инструментов менеджмента , отвечающих высоким требованиям качества и безопасности, принятых в Европе и во всем прогрессивном мире
• сокращение затрат за счет повышения производительности
• постоянное совершенствование всех процессов организации
• устранения потерь, сокращение издержек
• улучшение процесса планирования и распоряжения материальными ресурсами;
• значительные преимущества при участии в тендерах, торгах
• повышение инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности;
• оптимизация документооборота внутри компании;
• удовлетворение требований заказчиков о наличии работающей Системы менеджмента;
• снижение уровня брака на производстве;
• повышение имиджа организации получение весомого аргумента для использования в рекламе;

Для Ваших существующих заказчиков:

• ваша компания будет выступать в глазах заказчика как надежный деловой партнер;
• повышение имиджа, т.к. ваша компания идет в ногу со временем и следует европейским принципам качества и безопасности
• ваши заказчики будут уверены в постоянстве качества работ выполняемых вашей компанией
• демонстрация состоятельности Вашего бизнеса и стабильного развития на рынке
• повышение удовлетворенности конечного потребителя требованиям качества и безопасности

Руководителю компании:

• получение возможности совмещения нескольких процессов при внедрении ИСМ (документация, обучение кадров, планирование, аудиты итд)
• снижение затрат на внедрение систем,в сравнении если бы они внедрялись по-отдельности
• грамотное распределение ответственности и полномочий внутри организации и подразделений;
• снижения издержек и как результат - повышение прибыльности;
• развитие лидерских качеств
• имидж успешного и грамотного руководителя.

Окружающая среда, решение глобальных проблем:

• снижение негативного воздействия на окружающую среду – применение технологий с минимальным воздействие на окружающую среду
• Снижение издержек и следствие – минимизация использования природных ресурсов, которые используются в производств

Для ваших сотрудников:

• четкое распределение функционала между сотрудниками и как следствие – повышение мотивации
• получение и возможность применения новых знаний;
• повышение эффективности взаимодействия подразделений;
• улучшение внутренних коммуникаций внутри коллектива

Стоимость и сроки

Стоимость внедрения Интегрированных систем менеджмента рассчитывается индивидуально для каждого предприятия и зависит от:

• количества площадок и их месторасположения
• количества персонала
• области деятельности
• внедряемых стандартов

Сроки внедрения варьируются от 3-х до 9-ти месяцев и зависят от следующих факторов:

• стартовой позиции предприятия
• вовлеченности персонала в процесс внедрения;
• ассортимента выпускаемой продукции и предоставляемых услуг
• выбранного вида консультирования;
• оперативности выполнения задач сотрудниками согласно разработанному плану внедрения

По результатам оценочного аудита (анализ существующей практики выполнения работ) согласовывается подробный план внедрения ИСМ с указанием сроков выполнения работ и вида отчетности по каждому этапу.

Этапы работ

Часто задаваемые вопросы

Как контролировать процесс?

С каждым заказчиком заключается договор , который содержит индивидуальный план работ по разработке и внедрению с указанием сроков, вида отчетности и стоимости по каждому этапу, что позволяет контролировать качество и статус выполнения работ.

Что получим в итоге?

• Рабочая система менеджмента качества применительно к вашему бизнесу
• Обученный персонал
• Разработанные документы для применения в дальнейшей работе
• Предприятие, подготовленное к сертификации
• Отлаженные процессы производства и менеджмента

Популярные курсы обучения по ИСМ

Обученный персонал – это залог успеха организации.

Мы проводим курсы и тренинги для подготовки руководителей и персонала. После успешного обучения вы с легкостью сможете применить полученные знания и навыки на практике при внедрении и в последствие при сертификации. Наши консультанты проводят тренинги по ускоренным методикам и подберут для вас удобную форму обучения. 

• Введение в стандарты  ИСМ
• Риск-ориентированное мышление ИСМ
• Внедрение ИСМ
• Внутренний аудит ИСМ